Valitukset voivat kehittää kuntaa – tai tulla kalliiksi
Heinolan virkamiesjohto esitteli lokakuun lopulla kaupunkilaisille Heinolan kaupungin ja Tampereen yliopiston yhteistyöprojektia, jossa analysoidaan Heinolan kaupungissa vuosina 2010-2022 tehtyjä valituksia ja arvioidaan niiden syitä. Tekeillä olevaan Pro Gradu-tutkimukseen on koottu lähdeaineistoksi 162 Heinolan päätöksentekoon liittyvää valitusta. 30 valitusta kohdentui lupiin ja valvontaan, 23 elinvoimatoimeen ja 22 tekniikan toimialalle, muita valituksia Lue lisää…